Unternehmer aus Egg bringt Menschen mit Alltagsproblemen zusammen

Digitale Nachbarschaftshilfe

Ein Senior verzweifelt am Smartphone – und findet Hilfe aus der Region. Die Plattform eines Unternehmers aus Egg zeigt, wie unkompliziert Nachbarschaftshilfe heute funktionieren kann.

Als Wolfgang Bühler aus Uster sein neues Smartphone bekam, stand er vor einem Problem. Der 74-Jährige war mit der Handhabung überfordert. «Ich hatte, ehrlich gesagt, schon fast aufgegeben.»

Über die Plattform knows.ch fand er schnell Hilfe: Ein Student erklärte ihm Schritt für Schritt den Umgang mit dem Gerät. Heute nutzt Bühler sein Smartphone selbstverständlich und ist wieder viel näher an seiner Familie. «Ich telefoniere mit meinen Enkeln per Video, das bedeutet mir unglaublich viel.»

Auch jüngere Menschen profitieren vom Netzwerk. Stephanie Homberger aus Wetzikon ist alleinerziehend und arbeitet Teilzeit. Lange habe sie gedacht, sie müsse alles allein schaffen. Über Knows fand sie Unterstützung im Haushalt und bei den Hausaufgaben ihrer Kinder. «Es geht nicht nur um Hilfe im Haushalt. Es geht darum, wieder ein Stück Leichtigkeit im Alltag zurückzubekommen.»