Mit Videoberatung direkt in der Filiale: Die Post Rüti hat neu eröffnet

Postumbau statt -abbau

Die Post in Rüti wurde umgebaut und modernisiert. Neu können sich die Kunden in der Filiale per Videoanruf beraten lassen.

Ein heller Raum, Holzelemente und keine verglasten Schalter mehr – die Postfiliale in Rüti strahlt in einem moderneren Look. Die neuen Räume wurden am Montag in Betrieb genommen. Damit sei ein längst nötiger Schritt vollzogen worden, sagt Sven Städler, stellvertretender Leiter im Filialgebiet Zürcher Oberland/Rapperswil. «Eine Modernisierung war schon vor einigen Jahren angedacht, jetzt hat man es endlich angepackt.»

Videoberatung: Die erste im Zürcher Oberland

Das Angebot der Rütner Postfiliale wurde im Zuge des Umbaus auch um eine Videobedienung erweitert. Es ist die Erste im Zürcher Oberland. Die Videoberatung funktioniert grundsätzlich wie ein zusätzlicher Schalter: Man wird mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Post per Videoanruf verbunden und kann sich so beraten lassen. Das hilft, wenn man beispielsweise eine andere Landessprache als Deutsch spricht oder die übrigen Schalter besetzt sind.