Gewalt gegen Spitalpersonal in der Region nimmt zu

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Politik

Patienten der Spitäler Wetzikon und Uster üben immer häufiger Gewalt auf das Personal aus. Die Spitalverantwortlichen setzen auf Polizeischutz und spezielle Kurse.

David Marti

Veröffentlicht am: 11.12.2019 – 21.45

Die Dringlichkeitszuordnung der Patienten erfolgt im Spital Uster in einer sogenannten Triage und wird durch eine Pflegefachkraft festgelegt. (Foto: Nathalie Guinand), Das Konzept, in der Fachsprache wird es Manchester-Triage-System genannt, hat das Spital Uster eingeführt, um festzustellen, ob eine Behandlung sofort oder verzögert erfolgen kann. Oder, ob ein Patient auf die Notfallpraxis überweisen werden kann. (Foto: Nathalie Guinand), Die zunehmende Patientenzahl, vor allem auch durch Personen mit einfacheren Krankheitsbildern und Verletzungen, und damit einhergehend die längeren Wartezeiten stellen das Spital Uster vor eine Herausforderung. (Foto: Nathalie Guinand), «Viele denken, dass Notfall Schnelligkeit bedeutet. Dem ist aber nicht so. Hier geht es um die Dringlichkeit der Behandlung», sagt Marcus Goneo, Facharzt für Chirurgie/Traumatologie und Leiter Chirurgischer Notfall. (Foto: Nathalie Guinand) , Es sei aber Tatsache, dass wir in einer schnelllebigen Konsumgesellschaft leben würden, in der man alles schnell bestellen und erhalten könne. (Foto: Nathalie Guinand), Goneo denke zudem, dass viele Leute, die mit einer «Bagatelle» in den Notfall kommen, die Zeit als viel länger wahrnehmen. «Sie denken sich oft, dass sie es ja nur schnell zeigen kommen wollten.» Statt zum Hausarzt, würden die Leute in den Notfall kommen. (Foto: Nathalie Guinand), Diese Entwicklung stellt auch Sabina Esposito, stellvertretende Leitende Ärztin Innere Medizin und Leiterin Medizinischer Notfall, fest. «Aber der Gang in die Notfallstation steht allen Patienten in jedem Fall offen.» (Foto: Nathalie Guinand)

Auch das Personal in der Notfallstation des Spitals Uster ist immer häufiger mit gewaltätigen Patienten konfrontiert., Die Mitarbeiter der Oberländer Spitäler sind immer wieder mit verbaler Gewalt konfrontiert., Im Spital Wetzikon wird die Mitarbeiter-Schulung «Aggressionsmanagement» angeboten., Gerade während der Festtage zeigen sich die Patienten nicht immer entspannt.

David Kündig

Bald ist Weihnachten. Für das Ustermer Spitalpersonal eine stressige Zeit. «An diesen Tagen wird mehr Alkohol genossen, was zu deutlich erhöhter verbaler Gewalt führt», teilt das Spital Uster mit.

«Vor allem verbale Gewalt gehört zum Alltag.»

Mitteilung Spital Uster

Das bestätigt auch Elvira Wiegers vom Verband des Personals öffentlicher Dienste (VPOD). Während der Feiertage gebe es in Familien häufig Stress. «Diese sozialen Spannungen können sich auch in gewalttätigen Übergriffen gegen Spitalpersonal entladen.»

Das sieht Stephan Gervers, Kommunikationsverantwortlicher des GZO Spital Wetzikon anders. Es gebe keine Hinweise, dass beispielsweise Angehörige der Patienten während der Festtage uneinsichtiger seien.

Gewalt mit Worten

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